Cloud und Microsoft 365 für Unternehmen

M365-Lizenzen, Migration und Support aus einem Haus. Für KMU und Gemeinden in Korneuburg, im Weinviertel und in Wien-Nord. Mit der Erfahrung aus über 200 Kunden und der Fallstudie Stadtgemeinde Gerasdorf – Microsoft Teams eingeführt in 24 Stunden.

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Typische Probleme

Wann sich der Wechsel in die Cloud lohnt

Sechs Situationen, in denen Unternehmen den Weg zu HEICON finden. Wenn sich mindestens eine davon vertraut anfühlt, ist ein Erstgespräch fällig.

Exchange-Server steht vor der Erneuerung

Ihr On-Premise-Server ist am Ende seines Lebenszyklus. Statt neuer Hardware plus Lizenzen plus laufender Wartung ist ein Wechsel in die Cloud die pragmatischere Antwort.

Home-Office soll Standard bleiben

Corona-Notlösungen (VPN, Fernzugriff) sind zum Alltag geworden. M365 löst das strukturell – ohne VPN-Bastelei.

Zusammenarbeit über Standorte hinweg

Zwei Standorte, ein Team – aber Dokumente pendeln als E-Mail-Anhang zwischen den Adressen. SharePoint und Teams lösen das.

Sicherheit lässt zu wünschen übrig

Ihr aktuelles E-Mail-System läuft ohne moderne Phishing-Filter, Backup ist Zufall. M365 kommt mit Grundschutz – ausbaubar zur vollen Sicherheitsschicht.

Neue Mitarbeiter – wie kommt der Arbeitsplatz zu ihnen?

Onboarding braucht bisher einen Techniker vor Ort. Mit M365 und Intune ist der Arbeitsplatz in 20 Minuten aus der Ferne einsatzbereit.

Windows 10 läuft aus

Oktober 2025 endete der Support. Der Umstieg auf Windows 11 ist ein guter Anlass, gleich M365 mit einzuführen – das spart einen Doppelaufwand.

Definition

Was ist Microsoft 365 eigentlich?

Microsoft 365 ist die Cloud-Plattform von Microsoft für Unternehmen: E-Mail (Exchange Online), Datei-Ablage (SharePoint und OneDrive), Zusammenarbeit (Teams), Office-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint) und Verwaltungstools (Intune, Entra ID) in einem Lizenzpaket. Für die meisten KMU und Gemeinden ist die Cloud-Variante heute die pragmatischere Wahl gegenüber einem eigenen Exchange-Server: geringere Wartung, moderne Zusammenarbeit, planbare Kosten pro Nutzer. HEICON begleitet den vollen M365-Lebenszyklus – Lizenzen beschaffen, Migration planen und umsetzen, laufender Support. Die Stadtgemeinde Gerasdorf hat im Lockdown 2020 mit uns die gesamte Verwaltungskommunikation binnen eines Arbeitstages auf Microsoft Teams umgestellt.

EDV-Profis aus NÖ
Leistungen im Detail

Vier Leistungspakete rund um Microsoft 365

Microsoft 365 ist mehr als eine Lizenz. Damit E-Mail, Dateien und Zusammenarbeit im Alltag zuverlässig funktionieren, müssen Auswahl, Migration, Einführung und laufender Support zusammenspielen. HEICON begleitet Sie dabei mit vier klaren Leistungspaketen – einzeln oder als Gesamtlösung.

M365-Lizenzen aus einer Hand

Business Basic, Standard, Premium oder Enterprise – wir beraten, welche Lizenz zu welchem Arbeitsplatz passt, und rechnen sie monatlich über HEICON ab. Kein Vertragswust mit Microsoft, keine Kreditkarten-Registrierung.

Migration aus Exchange oder anderen Systemen

Ihre bestehenden Postfächer, Kalender, Kontakte und öffentlichen Ordner werden strukturiert übergeführt. Ohne Datenverlust, ohne verlorene Wochen.

Teams und SharePoint richtig aufsetzen

Eine Team-Struktur, die zu Ihrem Betrieb passt – nicht die Standard-Vorlage. SharePoint-Berechtigungen sauber. Awareness für die ersten 90 Tage inklusive.

Laufender M365-Support (Teil der EDV Betreuung)

M365 ist kein einmaliges Projekt. Neue Nutzer, neue Postfächer, neue Berechtigungen, neue Microsoft-Features – ein Teil unserer Betreuungsverträge. Details siehe EDV Betreuung.

So arbeiten wir

So verläuft eine M365-Migration

Eine M365-Migration muss den laufenden Betrieb so wenig wie möglich beeinträchtigen. Deshalb planen wir jeden Schritt im Voraus, testen die Überführung mit einer kleinen Nutzergruppe und begleiten Ihr Team auch nach dem Go-live. So wechseln E-Mails, Kalender und Dateien strukturiert in die Cloud – ohne unnötige Ausfälle.

01.

Bestandsaufnahme

Wir schauen uns Ihre aktuelle Umgebung an: E-Mail-System, Datei-Ablage, Kalender, öffentliche Ordner, Fachanwendungen mit E-Mail-Integration.

02.

Konzept + Testmigration

Sie bekommen einen Migrationsplan mit Meilensteinen. Wir migrieren eine Test-Gruppe (2 – 5 Postfächer), damit alle Prozesse geprüft sind, bevor es an die Belegschaft geht.

03.

Migrationsfenster

Die eigentliche Migration läuft üblicherweise über ein Wochenende. Freitagabend Cutover, Montagfrüh sind alle in M365. Für sehr kleine Betriebe reichen 4 – 6 Stunden.

04.

Nachbetreuung + Anwender-Support

Die ersten zwei Wochen sind wir eng dran: schnelle Reaktion auf Rückfragen, ggf. Nachjustierung. Danach geht die Seite in die reguläre Betreuung über.

Warum HEICON für Microsoft 365

Fallstudie Gerasdorf als Beweis

Nicht ein Slogan, sondern eine dokumentierte Umsetzung mit Zahlen. Referenz auf Wunsch als Telefonat mit dem damaligen Ansprechpartner.

Microsoft-erfahren, aber kein Microsoft-Vertreter

Wir empfehlen die Lizenz, die zu Ihrem Bedarf passt – auch wenn es die günstigere ist. Das steht in unserem Bericht schwarz auf weiß.

Regional + M365-Betreuung aus einer Hand

Kein Migrations-Dienstleister, der nach Go-Live verschwindet. Wir betreuen M365 laufend im Rahmen der IT-Betreuung.

Öffentliche Auftraggeber als Referenz

Gerasdorf, Vösendorf, Tulln und Diakonie – Umgebungen mit hohen Anforderungen an Datenschutz und Verfügbarkeit.

Häufige Fragen

Was Kunden uns oft fragen.

Wie lange dauert eine M365-Migration für einen Betrieb mit 25 Arbeitsplätzen?

Von Kickoff bis Go-Live realistisch 4 – 6 Wochen. Die eigentliche Migration läuft an einem Wochenende. Die 4 – 6 Wochen sind für Konzept, Testmigration und Vorbereitung der Anwender:innen – kein Zeitpuffer, sondern nötige Zeit für saubere Umsetzung.

Microsoft Business Standard kostet aktuell etwa 12,50 Euro pro Nutzer und Monat, Business Premium (mit Endpoint Protection und Intune) etwa 22 Euro. Die genauen Preise ändern sich – wir rechnen Ihnen einen aktuellen Gesamtpreis inkl. laufender Betreuung im Erstgespräch aus.

Microsoft betreibt die europäische Cloud in EU-Rechenzentren und ist DSGVO-konform zertifiziert. Zusätzlich empfehlen wir ein M365-Backup über Hornetsecurity als Rückversicherung gegen Ransomware und versehentliche Löschungen – Microsofts eigenes Recovery-Fenster (30 Tage) ist für viele Anforderungen zu kurz.

Ja. Wir planen die Migration so, dass der Cutover in ein Wochenende oder einen ruhigen Zeitraum fällt. Freitagabend geht das alte System offline, Montagfrüh sind Sie in M365 – E-Mails der letzten Tage werden nachsynchronisiert. Kein Betriebsausfall.

Wir prüfen das in der Bestandsaufnahme. Die meisten modernen Fachanwendungen sprechen Exchange Online genauso wie den lokalen Server. Alte Anwendungen mit fixen SMTP-Konfigurationen bekommen ggf. einen Connector – das ist eingespielter Standard, kein Sonderfall.

Ja. Wir übernehmen bestehende M365-Umgebungen – Lizenz-Migration zu uns, Health-Check, Aufräumen. Häufigster Anlass: der bisherige Anbieter ist nicht erreichbar, wenn es brennt.

Erstgespräch

Klären wir Ihre M365-Frage im Erstgespräch.

20 Minuten reichen, um Ihre Ausgangssituation zu verstehen und einen realistischen Zeit- und Kostenrahmen zu skizzieren. Kostenlos, unverbindlich.Ein 30-Minuten-Vorabgespräch reicht, um zu klären, wo Ihre größten Sicherheitslücken liegen und ob eine Ist-Analyse vor Ort sinnvoll ist. Kostenlos, unverbindlich, ehrlich.

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