Managed Print Services: Geräte, Toner, Wartung und Abrechnung aus einer Hand. Automatische Nachbestellung, transparente Kosten pro Seite, ein Ansprechpartner für Ihre gesamte Drucker-Landschaft.
Erstgespräch vereinbarenVier Situationen, in denen Unternehmen den Weg zu HEICON finden. Wenn sich mindestens eine davon vertraut anfühlt, ist ein Erstgespräch fällig.
Niemand hat den Überblick, welcher Drucker welchen Toner braucht. Es wird zu viel oder zu wenig eingekauft. Der Ausdruck steht still, wenn Kundenpost raus soll.
Mitarbeiter im Home-Office sollen mit ihrer Firmen-Durchwahl erreichbar sein – auf Diensthandy und im Home-Office-Büro. Weiterleitungen reichen nicht mehr.
Papier, Toner, Wartung, Ersatzgeräte – niemand weiß, was Drucken im Betrieb wirklich kostet. Ein Cost-per-Page-Modell wäre klärend.
Amt, Bauhof, Schule – überall andere Geräte, andere Verträge. Ein einheitliches Konzept würde entlasten.
Druckmanagement (auch Managed Print Services, MPS) bezeichnet ein Servicemodell, bei dem ein Dienstleister die gesamte Drucker-Landschaft eines Betriebs übernimmt: Auswahl und Bereitstellung der Geräte, automatische Toner-Nachbestellung, laufende Wartung, Zählerdaten-Erfassung, transparente Abrechnung nach gedruckten Seiten. Für KMU und Gemeinden entfällt damit die interne Beschaffung, die Toner-Bevorratung und die Ad-hoc-Reparatur. HEICON bietet Druckmanagement typischerweise als Ergänzung zur IT-Betreuung – ein Ansprechpartner für alles, was elektrische Zuleitungen und Netzwerkanschluss braucht.
Vier Bausteine, klar aufeinander abgestimmt: passende Geräte, automatische Toner-Versorgung, verlässlicher Service und transparente Abrechnung. So wird Drucken vom laufenden Organisationsaufwand zum planbaren Bestandteil Ihrer IT.
Multifunktionsgeräte in passender Größe und Ausstattung – von Arbeitsplatz-Drucker bis Etagen-Kopierer. Kauf, Leasing oder Miete – wir empfehlen, was zu Ihrer Nutzung passt.
Zählerdaten-Erfassung remote. Toner wird automatisch nachbestellt und geliefert, bevor er ausgeht. Keine interne Bevorratung, kein Vergessen.
Cost-per-Page-Modell: Sie zahlen pro tatsächlich gedruckter Seite. Farbdrucke, Schwarz-Weiß, unterschiedliche Formate klar getrennt. Monatliche Auswertung inklusive.
Regelmäßige Wartung im festgelegten Intervall. Bei Störungen: Fernzugriff-Diagnose, Vor-Ort-Einsatz binnen Werktag.
Kein Zuschieben zwischen Drucker-Anbieter und IT-Dienstleister. Wenn der Netzwerkdrucker das Netzwerk nicht erreicht, ist das eine Problemzone – wir kümmern uns um beides.
Techniker aus Korneuburg – kein Fernwartungs-Center in einem anderen Bundesland. Bei Vor-Ort-Einsatz sind wir üblicherweise binnen 4 – 8 Stunden da.
Wenn wir Ihre IT betreuen und den Drucker ebenfalls, entfällt die Klärung von Zuständigkeiten. Häufige Kombination: ein Angebot, ein Ansprechpartner, planbare Kosten.
Grober Rahmen: Schwarz-Weiß-Seite 0,8 – 1,5 Cent, Farbseite 4 – 8 Cent (inklusive Wartung und Toner, ohne Papier). Die genauen Preise hängen vom Druckvolumen und der gewählten Gerätekategorie ab.
Nicht unbedingt. Wenn Ihre Geräte netzwerkfähig sind und Zählerdaten übermitteln können, können sie in vielen Fällen weiter genutzt werden. Bei sehr alten Geräten ist der Austausch aus Kostenperspektive meist sinnvoller.
Ihre Drucker melden regelmäßig ihren Toner- und Zählerstand über das Netzwerk an unser Monitoring. Bei Unterschreiten eines Schwellwerts wird automatisch ein Toner geliefert – üblicherweise binnen 1 – 3 Werktagen.
Wir übermitteln nur Zähler- und Verbrauchsdaten – niemals Druckinhalte. Für sensible Bereiche empfehlen wir zusätzlich Follow-Me-Print (Ausdruck erst nach Authentifizierung am Gerät).
Ja. Druckmanagement funktioniert als eigenständiger Vertrag – die Kombination mit IT-Betreuung ist aber üblicherweise wirtschaftlicher und operativ einfacher, weil ein Ansprechpartner das gesamte Gerätefeld inkl. Netzwerk kennt.
20 Minuten reichen, um Ihr Druckvolumen, Ihre Gerätezahl und Ihre bisherigen Probleme zu verstehen. Danach wissen wir, ob und in welcher Form Druckmanagement für Sie sinnvoll ist.
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