IT Beratung für Unternehmen und Gemeinden

Strategie und Konzept vor der Investition. Herstellerneutral, dokumentiert und praxistauglich. Für KMU und Gemeinden in Korneuburg, im Weinviertel und in Wien-Nord – mit der Erfahrung aus 15+ Jahren Digitalisierungspraxis.

Sondierungsgespräch vereinbaren
Typische Probleme

Wann sich IT-Beratung lohnt

Fünf Probleme, die wir täglich für unsere Kunden lösen — damit Ihre IT einfach läuft.

Neue Fachanwendung steht an

Sie stehen vor der Wahl einer Warenwirtschaft, einer Buchhaltungssoftware oder eines Verwaltungssystems. Der Anbieter-Markt ist unübersichtlich, jeder verkauft die eigene Lösung.

Digitalisierungsroadmap fehlt

Sie haben viele Einzelthemen (Cloud, Sicherheit, Home-Office, Fachanwendung) – aber keine Priorisierung und keinen roten Faden.

Ausschreibung muss vorbereitet werden (Gemeinde)

Vergabepflichtige IT-Beschaffung – Leistungsverzeichnis, technische Spezifikation, Bewertungsmatrix. Sie brauchen fachliche Unterstützung ohne Interessenkonflikt.

IT-Kosten laufen aus dem Ruder

Verschiedene Verträge, unklare Doppelungen, keine Übersicht. Ein neutraler Blick auf die Kostenstruktur und Optimierungspotenziale wäre hilfreich.

Zweite Meinung zu bestehendem Setup

Sie haben einen IT-Partner, sind aber unsicher, ob alles gut aufgestellt ist. Eine externe Einschätzung schafft Klarheit – ohne den bestehenden Partner zu verdrängen.

Sie haben noch nie einen IT-Partner gehabt

Ihnen kommen diese Probleme bekannt vor dann ist das Ihr Zeichen sich ein Erstgespräch mit uns zu vereinbaren.

Definition

Was ist IT-Beratung?

IT Beratung bezeichnet die strategische und konzeptionelle Vorbereitung von IT-Entscheidungen: Digitalisierungsroadmap, IT-Konzept, Auswahl von Fachanwendungen oder Cloud-Diensten, Vorbereitung von Ausschreibungen und Vergabeverfahren. Der Berater kennt die Marktlandschaft und die Umsetzungspraxis, verkauft aber nicht die Umsetzung selbst – das trennt Beratung von Produktvertrieb. HEICON berät KMU und Gemeinden im Bezirk Korneuburg, im Weinviertel und in Wien-Nord seit über 15 Jahren – herstellerneutral, mit klarer Trennung zwischen Beratungs- und Umsetzungshonoraren.

EDV-Profis aus NÖ
Leistungen im Detail

Fünf Beratungsformate – nach Anlass gewählt

Unser Beratungs-Modell setzt sich aus fünf Formate zusammen. Sie greifen ineinander – die beste Beratung ist die Summe. Für kleinere Betriebe gibt es reduzierte Pakete; ausbauen kann man jederzeit.

Digitalisierungs-
roadmap

3 – 5 Jahre Ausblick auf Ihre IT-Landschaft. Priorisierung der Themen, Aufwandsschätzung, Zeitplan. Ergebnis: ein 15 – 25-seitiges Dokument als Grundlage für Vorstand oder Gemeinderat.

IT-Konzept für Neubau oder Standort

Umzug, Neubau, neuer Standort – ein durchdachtes IT-Konzept vor der Bauplanung spart teure Nacharbeiten. Netzwerk, Serverraum, WLAN-Zonen, Sicherheitsanforderungen.

Fachanwendungs-Auswahl

Sie suchen eine Warenwirtschaft, ein CRM, ein Buchhaltungssystem. Wir helfen bei Bedarfsanalyse, Anbieter-Auswahl, Ausschreibung und Bewertung – ohne eigene Produktinteressen.

Ausschreibung und Vergabe (Gemeinde)

Bei öffentlichen Aufträgen: Leistungsverzeichnis, technische Spezifikation, Bewertungsmatrix. Rechtssichere und marktgerechte Vorbereitung.

Zweite Meinung zu bestehender IT

Ein externer Blick auf Ihr aktuelles Setup: was ist gut, wo sind Risiken, wo Optimierungspotenzial. Ergebnis ist ein Bericht – nicht die Übernahme der Betreuung.

Was uns auszeichnet

Wie wir beraten – und was uns unterscheidet

Wir sind Herstellerpartner von Fortinet, Microsoft, Dell und anderen – aber unsere Beratung ist herstellerneutral. Das klingt widersprüchlich, ist aber praktikabel: Beratungshonorar und Umsetzungshonorar sind bei uns getrennt.

Konkret heißt das: Sie bekommen einen Bericht, den Sie auch einem konkurrierenden Anbieter zur Umsetzung geben können. Wir empfehlen für die konkrete Situation die passendste Lösung – auch wenn es nicht das ist, was wir am besten selbst verkaufen können.

Unser Beratungs-Grundsatz:

01.

Der Kunde besitzt das Konzept – nicht der Berater.

02.

Empfehlungen sind begründet und dokumentiert.

03.

Beratungshonorar wird nicht in Umsetzungshonorar verrechnet.

04.

Konkurrenz-Angebote sind willkommen.

So arbeiten wir

So läuft ein Beratungsprojekt bei uns

Vier klare Schritte. Keine Überraschungen. Sie wissen immer, wo wir gerade stehen.

01.

Sondierungsgespräch  (60 min, kostenlos)

Wir klären, ob und in welcher Form Beratung Sinn macht. Manchmal ist ein Sondierungsgespräch das ganze Projekt – wenn die Frage einfach ist.

02.

Angebot mit Aufwandsschätzung

Ein konkretes Angebot mit klarem Umfang, Ergebnis und Aufwand. Keine Blackbox – Sie wissen vorher, was Sie bekommen.

03.

Beratungsphase (2 – 12 Wochen)

Interviews mit Ihren Stakeholdern, Sichtung der aktuellen Umgebung, Marktrecherche. Zwischenpräsentationen, damit Sie das Ergebnis mitgestalten.

04.

Endpräsentation + Konzept

Übergabe des Konzepts (typischerweise 15 – 25 Seiten) und Endpräsentation vor Geschäftsführung, Vorstand oder Gemeinderat. Sie besitzen das Dokument – wir haben es geschrieben.

Warum HEICON als Berater

Umsetzungserfahrung, nicht nur Beratung

Wir kennen die Praxis, weil wir sie täglich umsetzen. Beratung ohne Umsetzungshintergrund ist Theorie. Beratung mit Umsetzungserfahrung ist Realität.

Herstellerneutralität mit Trennung der Honorare

Beratungshonorar und Umsetzungshonorar sind getrennt. Sie können unser Konzept jedem anderen Anbieter geben – ohne Zusatzkosten für uns.

Öffentliche Auftraggeber als Referenz

Gerasdorf, Vösendorf, Tulln – vergabesicher, dokumentiert, langjährig.

Regionale Verankerung

Standort Korneuburg. Wir kennen die regionale Marktlandschaft, die typischen Ausschreibungs-Anbieter und die üblichen Preisrahmen im deutschsprachigen Raum.

Häufige Fragen

Was Kunden uns oft fragen.

Was kostet ein IT-Beratungsprojekt?

Ein Sondierungsgespräch ist kostenlos. Ein Digitalisierungskonzept für einen mittelständischen Betrieb kostet typischerweise 4.000 – 12.000 Euro, je nach Umfang. Eine Ausschreibungsvorbereitung 2.500 – 8.000 Euro. Sie bekommen vor Beginn ein konkretes Angebot.

IT-Beratung ist Strategie- und Projektebene – einmalige Konzepte, Roadmaps, Ausschreibungen. IT-Betreuung ist laufende Verantwortung im Alltag – Support, Wartung, Sicherheit. Details zur Betreuung siehe EDV Betreuung.

Ja. Das Konzept ist Ihr Eigentum und ausreichend detailliert, damit ein anderer Anbieter es umsetzen kann. Wir empfehlen sogar – bei größeren Vorhaben – mindestens ein zweites Angebot einzuholen.

Ja, und mit langer Erfahrung. Wir haben Vergabeverfahren in mehreren Gemeinden vorbereitet und wissen, worauf es dabei ankommt: rechtssichere Ausschreibungsunterlagen, marktkonforme Anforderungen, faire Bewertungsmatrizen.

Für einen mittelständischen Betrieb typischerweise 6 – 10 Wochen: 2 Wochen Interviews und Bestandsaufnahme, 3 – 4 Wochen Ausarbeitung, 1 – 2 Wochen Feedback-Runden und Endpräsentation.

NIS2-Vorabklärung ist Teil unserer IT-Sicherheits-Beratung – Details siehe IT Security & Firewall. Der IT-Beratungs-Rahmen umfasst dagegen strategische Themen: Umsetzungspfad, Zuständigkeiten, Ressourcen, Zeit.

Erstgespräch

Klären wir es im Sondierungsgespräch.

60 Minuten kostenlos. Danach wissen Sie, ob und in welcher Form Beratung Sinn macht – oder ob Ihre Frage bereits mit dem Gespräch beantwortet ist.

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